家电_百度文库1 知识，你需要补充下 对自己产品的知识， 2 价格，你需要对市场 特别是你负责区域的同类产品的价格 有所了解 3 人缘 中国最讲人情了，你需要尽快的了解并和中端打好关系 4 知名度，你需要不段的活动 促销 来打开你产品的知名度 5 样式，你负责的区域有知名 家电城或者超市 里必须要有你的产品，这个是打开知名度的第一步PG电子，而且价格必须要比外面自己产品的稍贵，（为了宣传及吸引客户，客人在知名超市或者网点看到你的产品 也是一直宣传） 6 完善的 售后制度，不知名的家电就怕售后不完善，7 你的定位是在与中低段客户群，所以价格前期能优惠就做优惠出，打出知名度后一切都好说

　　你好，我觉得做好家电业务首先就应该了解什么是家电，家电分为哪几种，你做的产品详细的资料性能，竞争的品牌，家电行业的操作模式和你做工作的态度，一个积极认真的态度我觉得更主要。

　　首先家电归类分：国外把家电分为3类：白色家电、黑色家电和米色家电。白色家电指可以替代人们家务劳动的产品；黑色家电可提供娱乐，像彩电、音响等；米色家电指电脑信息产品

　　1.客户进门.要热情和对方问好.2.在陪客户看产品的时候.适当的问下一些问题.比如他喜欢什么风格.喜欢什么款式一类的.3.在知道客户意想后.主动引导客户去他喜欢的类.为他介绍这款的风格,特色,等等(如果客户不喜欢样品.可以拿出自己的资料为客户讲解自己品牌如何如何.以及售后服务的如何.让客户有买的冲动.实在不行就88.)在引导客户的时候需要很多说话的技巧以及肢体动作.这些都是需要生活中去积累的.多多看别

　　黑电和白电都是中国的分类方法，不过从另一个角度来说，黑电和白电也是有明显区别的：黑电产品是带给人们娱乐、休闲，而白电产品则是减轻人们的劳动强度（如洗衣机、部分厨房电器）、改善生活环境提高物质生活水平（如空调器、电冰箱等）。

　　从其工作原理和核心零部件来区分黑白电也是可以的，黑电更多的是通过电子元器件、电路板等，而白电更多的是通过电机将电能转换为热能、动能进行工作的。

　　国外把家电分为3类：白色家电、黑色家电和米色家电。白色家电指可以替代人们家务劳动的产品；黑色家电可提供娱乐，像彩电、音响等；米色家电指电脑信息产品。

　　除以上几种外，还有绿色家电，指在质量合格的前提下,高效节能且在使用过程中不对和周围环境造成伤害,在报废后还可以回收利用的家电产品。

　　白色家电顾名思义就是白色的家电产品，由于家庭里会有许多的电器存在，而这些家电大都体积庞大，早期消费者在购买家电时喜欢选用看起来不突兀的白色，就算现在家电被做得多彩多姿，还是有很多人都称家电产品为白色家电。

　　第一步，转当地的家电卖场，与你做的家电品类的导购员聊天，从中获得一些竞争对手的客户资料，当然也可以在与你做的家电品类相关的产品导购员聊天，从中获得其代理商的客户资料。

　　第二步，打电话，告知自己的品牌，并说明目前正在寻求新的合作伙伴，如果有意向，可以前去拜访，并带上相关资料。